隐私说明 · 版本 v2.4
打开资料库、取下载包、写信给我们时，您的信息怎么用
在永信贵宾会查当期条目、领取栏目焕新版或提交使用反馈，都会留下少量必要记录。下面按您实际会遇到的情形，讲清这些记录是什么、被用在哪里、留多久，以及您怎样要求查询、修改或删除。
适用范围
这份说明覆盖您与永信贵宾会线上服务打交道的几种常见情形：在浏览器里打开资料库，按栏目序号或分类标签找当期条目；领取栏目焕新版下载包；写信反馈问题；以及从页面底部取走导出服务清单。
无论是临时查一次信息，还是长期订阅栏目更新，或者为团队整理归档材料，只要您用到了上述任一入口，下面写的内容就适用。我们只处理让这些服务正常运转所必需的那部分内容，不做额外的商业推送。
我们会接触到哪些信息，用来做什么
按使用场景分，一共四类。每一类都对应一个明确用途，不会挪去别的地方。
-
浏览器与设备
浏览器名称与版本、操作系统、屏幕宽度、访问时间。让夜间导航配色和字号放大在您的设备上正常显示；当您来信说资料库打不开时，也靠它快速定位原因。
-
检索与访问记录
您输入的栏目序号、选中的分类标签、所在的版本号，以及一次导出覆盖的条目数量。用于把导出服务清单的 12 项字段填完整，并执行单次 500 条的上限。
-
联系邮箱与反馈内容
您来信时使用的回复地址、文字描述与截图。用于回复您的问题、跟进版本相关的故障处理进度，处理结束后随即归档。
-
阅读偏好设置
夜间导航配色、字号放大档位、标签筛选的组合方式。用于您下次打开资料库时沿用上一次的阅读状态。
黄点标示唯一的本地环节：偏好设置留在您的设备上，不进入我们的服务器。
本地存储与阅读偏好
资料库会把您的阅读习惯记在浏览器本机，包括夜间导航配色、字号放大倍数和标签筛选的组合。这些设置不需要账号，不随下载包带走，也不会和您的邮箱绑定在一起。
换一台设备或换一个浏览器打开，看到的会是默认的深海蓝外观和标准字号，之前的筛选组合需要重新选一次。
偏好具体存在哪里，怎么清除
偏好写在浏览器的本地存储里，键名统一以 yx- 开头，内容只有配色方案编号、字号档位和标签编号，不包含您输入的邮箱，也不记录您检索过哪些条目的名称。
想清除时，在浏览器设置的站点数据中删掉本站记录即可。资料库会回到默认外观，已选中的标签组合随之失效，重新勾选后会再次保存。
如果您希望每次都从干净状态开始，可以使用浏览器的无痕窗口打开资料库，关闭窗口后偏好自动消失。
各类记录保存多久
不同记录的用途不同，保存周期也不一样。到了期限即删除，不做无限期留存。
-
来信与处理记录
问题回复完成后的 12 个月内保留，用于后续同类问题的对照；到期后删除邮件正文与截图。
-
访问与下载日志
保留 90 天，用来排查资料库打不开、下载包中断这类故障；超过期限自动清理。
-
联系邮箱
在为您提供服务的期间保留；服务关系结束后的 12 个月内清理完毕，期间不再用于任何联系。
-
浏览器本地偏好
留在您的设备上，直到您主动清除站点数据为止，我们不从远端读取或同步。
安全方面做了三件事：查看权限按小组分配，客户支持与内容编辑两个小组中实际处理您问题的成员才能打开对应记录；导出服务清单固定输出 12 项字段，多一列也不会带出；反馈截图在归档前会遮蔽与问题无关的个人内容。数据传输全程使用加密连接。